Dịch vụ bảo trì định kỳ
Khi Quý khách hàng lựa chọn sản phẩm của Công ty CP Đầu tư Rapi Hà Nội cung cấp, thiết bị của Quý khách sẽ được vận chuyển và lắp đặt miễn phí trong địa bàn Hà Nội.
Lắp đặt
Sau khi việc mua bán hoàn tất, thiết bị của Quý khách sẽ được Rapi Hà Nội vận chuyển tới nơi lắp đặt. Tại đó, nhân viên kinh doanh và kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ thực hiện quá trình lắp đặt và đảm bảo máy hoạt động trong tình trạng tốt nhất. Sau đó, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn Quý khách sử dụng một cách chi tiết.
Đối với Quý khách mua và sử dụng máy ngoài địa bàn Hà Nội, chúng tôi cũng sẽ thực hiện việc lắp đặt và bảo hành theo thoả thuận thông qua hệ thống Chi nhánh, Đại lý của Rapi ở các tỉnh thành trên toàn Quốc.
Bảo hành
Công ty CP Đầu Tư Rapi Hà Nội cam kết bảo trì miễn phí mọi thiết bị bán ra trong vòng 12 tháng. Hàng tháng, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến bảo trì, cân chỉnh và kiểm tra tình trạng của thiết bị tại khách hàng. Trong thời gian này, mọi sự cố phát sinh sẽ được chúng tôi sửa chữa miễn phí.
Quý khách chỉ cần gọi: 04.3623.0456 hoặc hotline của Rapi: 0978.926.624 quý khách sẽ được tận tình phục vụ.
Mọi thiết bị sẽ được bảo hành theo quy định của nhà Sản xuất tính từ khi máy được lắp đặt tại Khách hàng. Chúng tôi sẽ bảo hành theo 2 điều kiện song song đó là số bản chụp và thời gian (Xem chi tiết trên phiếu bảo hành).
Trong thời hạn bảo hành, mọi vật tư thay thế sẽ được miễn phí nếu được xác định do lỗi sản xuất. Điều kiện này không áp dụng cho vật tư tiêu hao.
Mọi thông tin thắc mắc và tìm hiểu về sản phẩm & dịch vụ xin vui lòng liên hệ:
Nhà cung cấp: Công ty cổ phần Đầu tư Rapi Hà Nội
VPGD: Số 46/268 Lê Trọng Tấn - Thanh Xuân - Hà Nội
Điện thoại: 0243 623 0456 – Fax: 0243 932 9533
Hotline: 0978 926 624